Promessa al cliente IH

Realizza le tue aspirazioni e apri nuovi orizzonti imparando con International House in un ambiente positivo e piacevole.

Ti aiuteremo ad apprendere e a progredire progettando corsi ben strutturati e servizi di supporto didattico.
Prima di iscriverti, ascolteremo le tue esigenze e ti guideremo nella scelta del corso più adatto a te. Questo potrebbe comportare un test di livello linguistico e un colloquio.
Riceverai informazioni chiare e precise su tutti gli aspetti del tuo corso, esame o altro servizio.
Gli insegnanti o i formatori qualificati seguiranno regolarmente corsi di aggiornamento professionale. Gli studenti più giovani saranno seguiti da insegnanti formati per soddisfare le loro specifiche esigenze.
Il tuo corso sarà supervisionato da responsabili didattici qualificati che si assicureranno che i contenuti siano aggiornati, che la scuola disponga delle risorse adeguate e che il loro obiettivo sia quello di aiutarti a vivere un'esperienza positiva.
Il tuo apprendimento verrà valutato regolarmente durante il corso per aiutarti a progredire. Avrai l'opportunità di discutere su come migliorare.
Ti invitiamo a fornirci il tuo feedback in modo che possiamo continuare a migliorare mentre sei ancora studente con noi.
Presso International House celebriamo la diversità e ci impegniamo a trattare tutti in modo equo e paritario.

Puoi fidarti dell'apprendimento online con International House

Tutte le scuole IH condividono un impegno di qualità nei confronti dei nostri clienti, del nostro personale e del nostro pianeta. Realizza le tue aspirazioni e apri nuovi orizzonti imparando con International House in un ambiente scolastico online interattivo.

Vogliamo che tu viva un'esperienza online piacevole, coinvolgente e di successo.

Questa è la nostra promessa online. I nostri corsi online sono progettati appositamente per l'ambiente online, in modo che tu possa imparare in modo efficiente e divertente. Abbiamo un'intera scuola dietro le quinte per supportare il tuo apprendimento.

Prima della tua iscrizione ascolteremo le tue esigenze e verificheremo il tuo livello linguistico: solo allora ti consiglieremo il corso più adatto.
Ti forniremo informazioni chiare sulla tecnologia che utilizzeremo, sulle attrezzature di cui avrai bisogno e una guida per supportare la tua esperienza online.
Riceverai informazioni chiare su cosa prevede il corso, quanto tempo di studio è previsto e come puoi ottenere aiuto dal tuo insegnante e dal personale amministrativo della scuola.
Quando studi online con International House, controlleremo regolarmente i tuoi progressi e ti aiuteremo a migliorare.
I tuoi insegnanti saranno qualificati e tutti formati sull'insegnamento online. Le lezioni di International House sono regolarmente monitorate dai responsabili accademici per garantire la migliore esperienza di apprendimento possibile e sono progettate per essere interattive e pratiche.
Il tuo feedback sarà sempre gradito.
I responsabili della formazione qualificati progettano e monitorano i corsi online per garantire un apprendimento efficace, che i contenuti dei corsi siano aggiornati e che gli insegnanti utilizzino le tecniche più recenti.
Puoi fidarti di International House perché tutte le scuole IH vengono regolarmente ispezionate, sia di persona che online, per garantire sempre un servizio di alta qualità.

Promessa del partner agente di IH Manchester

Presso IH Manchester puntiamo a costruire relazioni produttive a lungo termine con tutti i nostri partner agenti.

Per questo motivo agiremo sempre in modo responsabile ed etico in tutti i nostri rapporti con voi, i nostri stimati partner agenti.

Ecco quindi le nostre promesse:

We will

never accept a booking from you, if we are not completely confident that we can honour it.
never compromise the safety of your clients nor the standard of service received by your clients, no matter how busy we may be.
never break our published classroom capacity limits or homestay rules.
always communicate with you effectively, responding to your enquiries or questions in a timely way.
always seek to quickly & easily resolve any complaints to the full satisfaction of you and your client (See our complaints policy)

Promessa al cliente IH