
A principios de febrero, el IH Manchester observaba la evolución de los acontecimientos en Italia y la reacción de sus colegas del IHWO en el IH Palermo. Era evidente que la escuela siciliana estaba muy ocupada preparándose para ofrecer clases en línea, dado el cierre de escuelas, mientras Italia gestionaba la pandemia del coronavirus. Pronto, los directores del IHM tuvieron claro que la preparación temprana, la formación de los estudiantes (así como la del profesorado) y una buena comunicación serían clave para una transición exitosa a la enseñanza en línea en Manchester.
IH Palermo siempre ha producido videos informativos muy efectivos y divertidos, que distribuye eficazmente en Facebook. A medida que esta innovadora escuela se migraba rápidamente a la modalidad en línea, observábamos con mucha atención lo que hacían.
Comentó Peter Hayes, Director de Marketing de IH Manchester.
Lo que también quedó muy claro desde el principio fue que nunca había habido un mejor momento para una consulta estrecha con los agentes clave. Así, IH Manchester comenzó a contactar a todos sus ETO, cuyos estudiantes aún estaban matriculados en la escuela, para asegurarse de que entendieran exactamente lo que estábamos planeando. Mientras tanto, el equipo de gestión académica de IHM estaba ocupado consultando con el departamento de formación docente de IHWO y capacitando a nuestro profesorado. El equipo pronto concluyó que Zoom era la mejor plataforma en línea para enseñar en línea: IH Palermo la usa; es confiable, incluso con poco ancho de banda, y permite a los profesores reunir a los estudiantes en la sala de descanso para trabajar en parejas y grupos.
Todo este trabajo dio sus frutos, ya que cuando el Gobierno del Reino Unido ordenó el cierre de todas las escuelas, IHM ya había completado numerosos programas piloto y comenzado a impartir todas las clases en línea. Esto fue clave para que la escuela pudiera transferir y mantener todas sus reservas en línea, tras el fin de las clases presenciales. Sin embargo, IHM lo vio como solo el principio.
Si queríamos prosperar, teníamos que empezar a pensar como una escuela en línea, no solo como una escuela que se había pasado a la modalidad en línea solo para sobrevivir. Teníamos que ofrecer la misma comodidad, facilidad de acceso, reserva y valor si queríamos tener éxito.
Hayes se mostró entusiasmado.
Esta fue la base del nuevo IHM “calendario globalLas clases principales de inglés general comienzan a las 15:00 h (hora del Reino Unido). También se reconoció la necesidad de adaptar el horario a quienes desean asistir a clases de una hora dos veces por semana, por lo que IHM diseñó el curso "Flexi", que comienza a las 17:30 h (hora del Reino Unido).
Pero, sobre todo, se hizo evidente que todos debían mantener una actitud positiva. Anhelar el momento en que sea seguro volver a viajar. Esta crisis es dura y cruel, pero con el tiempo pasará. Por eso, IHM diseñó la oferta de clases en línea GRATUITAS. IHM quiere mantener vivos los sueños de las personas. Cualquier gasto actual en el aprendizaje en línea de IHM puede utilizarse como crédito para cualquier curso de IHM que se tome en su escuela de Manchester en el futuro.
“Este virus no ha matado nuestros sueños, solo los ha puesto en pausa por un tiempo”.
Peter Hayes, Director, IH Manchester.
Como dice Alicia, una estudiante del IHM de 20 años de Francia:
“El aprendizaje en línea es muy útil en este contexto, pero prefiero viajar e ir al extranjero, ¡por supuesto!”
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