IH-Kundenversprechen

Verwirklichen Sie Ihre Ziele und eröffnen Sie sich neue Horizonte, indem Sie mit International House in einer positiven und angenehmen Umgebung lernen.

Wir unterstützen Sie beim Lernen und Weiterkommen, indem wir gut strukturierte Kurse und pädagogische Unterstützungsdienste entwickeln.
Vor der Anmeldung hören wir uns Ihre Bedürfnisse an und beraten Sie bei der Wahl des richtigen Kurses. Dazu können ein Sprachtest und ein Vorstellungsgespräch gehören.
Sie erhalten klare und genaue Informationen zu allen Aspekten Ihres Kurses, Ihrer Prüfung oder sonstigen Dienstleistung.
Sie werden von qualifizierten Lehrkräften oder Trainern unterrichtet, die regelmäßig Weiterbildungen absolvieren. Jüngere Lernende werden von speziell auf ihre Bedürfnisse geschulten Lehrkräften unterrichtet.
Ihr Kurs wird von erfahrenen Bildungsmanagern betreut, die sicherstellen, dass die Inhalte aktuell sind, die Schule über die richtigen Ressourcen verfügt und deren Ziel es ist, Ihnen zu einem positiven Erlebnis zu verhelfen.
Ihr Lernfortschritt wird während des Kurses regelmäßig bewertet, um Ihnen den Fortschritt zu erleichtern. Sie haben die Möglichkeit, Verbesserungsmöglichkeiten zu besprechen.
Sie werden ermutigt, uns Feedback zu geben, damit wir uns noch während Ihres Studiums bei uns weiter verbessern können.
Vielfalt wird bei International House gefeiert und wir verpflichten uns, alle fair und gleich zu behandeln.

Vertrauen Sie auf das Online-Lernen mit International House

Alle IH-Schulen teilen ein Qualitätsversprechen gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitern und unserem Planeten. Verwirklichen Sie Ihre Ziele und eröffnen Sie sich neue Horizonte, indem Sie mit International House in einer interaktiven Online-Schulumgebung lernen.

Wir möchten, dass Sie ein erfolgreiches, spannendes und angenehmes Online-Erlebnis haben.

Das ist unser Online-Versprechen an Sie. Unsere Online-Kurse sind speziell für die Online-Umgebung konzipiert, damit Sie effizient und mit Spaß lernen können. Hinter den Kulissen steht eine ganze Schule, die Ihr Lernen unterstützt.

Vor Ihrer Anmeldung hören wir uns Ihre Wünsche an und testen Ihr Sprachniveau. Erst dann empfehlen wir Ihnen den besten Kurs.
Wir stellen Ihnen klare Informationen zu der von uns verwendeten Technologie, der benötigten Ausrüstung und Anleitungen zur Unterstützung Ihres Online-Erlebnisses zur Verfügung.
Sie erhalten klare Informationen zum Studieninhalt, zum Umfang der Studienzeit und zu den Möglichkeiten der Unterstützung durch Ihre Lehrkraft und die Schulleitung.
Wenn Sie mit International House online lernen, überprüfen wir regelmäßig Ihre Fortschritte und geben Ihnen Hilfestellung, wie Sie sich am besten verbessern können.
Ihre Lehrkräfte sind qualifiziert und im Online-Unterricht geschult. Der Unterricht von International House wird regelmäßig von akademischen Leitern beobachtet, um ein optimales Lernerlebnis zu gewährleisten. Der Unterricht ist interaktiv und praxisnah gestaltet.
Wir freuen uns immer über Ihr Feedback.
Erfahrene Bildungsmanager konzipieren und überwachen Online-Kurse, um sicherzustellen, dass effektives Lernen stattfindet, die Kursinhalte aktuell sind und die Lehrer die neusten Techniken verwenden.
Sie können International House vertrauen, da alle IH-Schulen regelmäßig sowohl persönlich als auch online überprüft werden, um sicherzustellen, dass wir stets einen qualitativ hochwertigen Service bieten.

IH Manchester Agent Partner Versprechen

Bei IH Manchester sind wir bestrebt, mit allen unseren Agentenpartnern langfristige, produktive Beziehungen aufzubauen.

Aus diesem Grund handeln wir im Umgang mit Ihnen, unseren geschätzten Agentenpartnern, stets verantwortungsbewusst und ethisch.

Dies sind unsere Versprechen an Sie:

We will

never accept a booking from you, if we are not completely confident that we can honour it.
never compromise the safety of your clients nor the standard of service received by your clients, no matter how busy we may be.
never break our published classroom capacity limits or homestay rules.
always communicate with you effectively, responding to your enquiries or questions in a timely way.
always seek to quickly & easily resolve any complaints to the full satisfaction of you and your client (See our complaints policy)

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